Bienvenido a GLOBALBOLETOS LLC, su socio confiable en la compra de entradas para una variedad de eventos. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted como usuario acepta adherirse a nuestros términos y condiciones detallados aquí. Nuestro compromiso es proporcionar un servicio accesible y eficiente, asegurando una experiencia de compra segura y confiable.

Al acceder a Globalboletos.com y utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estar vinculado legalmente por estos términos. Si tiene alguna duda o consulta, no dude en contactarnos a través de Globalboletos@globalboletos.com. Su satisfacción y seguridad son nuestra prioridad, y estamos aquí para garantizar una experiencia agradable y sin problemas en la adquisición de sus entradas.

Este documento es esencial tanto para usted como usuario como para nosotros como proveedor de servicios, ya que establece nuestras responsabilidades mutuas y garantiza una comprensión clara de lo que puede esperar de nosotros y lo que esperamos de usted.

Recuerde que estos términos y condiciones pueden ser actualizados periódicamente, por lo que le recomendamos revisarlos regularmente para estar al tanto de cualquier cambio.

Gracias por elegir GLOBALBOLETOS LLC como su plataforma de confianza para la compra de entradas para eventos.

Clausula 1: Aceptación de los Términos.

Al acceder y utilizar los servicios de GLOBALBOLETOS LLC, usted, como usuario, acepta de manera inequívoca y se obliga a cumplir con los términos y condiciones establecidos en este documento. Esta aceptación se considera efectiva desde su primer uso de nuestros servicios y se extiende a todas las interacciones y transacciones subsiguientes en nuestro sitio web y plataformas.

Es su responsabilidad leer, comprender y acatar estos términos. Al utilizar nuestros servicios, se presume que ha comprendido y aceptado todos los términos aquí expuestos. Si no está de acuerdo con alguno de los términos presentados, le solicitamos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.

Estos términos y condiciones representan un contrato legalmente vinculante entre usted y GLOBALBOLETOS LLC. Por tanto, su aceptación es indispensable para el acceso y uso de nuestros servicios. Le recordamos revisar periódicamente este documento, ya que nos reservamos el derecho de modificarlo en cualquier momento, y dichas modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. La continuación en el uso de nuestros servicios tras cualquier modificación implica su aceptación de los términos actualizados.

Su conformidad con estos términos garantiza una relación clara y transparente entre usted y GLOBALBOLETOS LLC, permitiéndonos proporcionarle un servicio de alta calidad y confiabilidad.

Clausula 2: Descripción del Servicio.

En GLOBALBOLETOS LLC, proporcionamos un servicio especializado de venta de entradas, colaborando estrechamente con productoras y organizadores de eventos. Nuestra función es actuar como intermediario entre estas entidades y el público, facilitando la comercialización de entradas para una amplia variedad de eventos. Ofrecemos un portal seguro y eficiente donde los usuarios pueden adquirir entradas, ya sean electrónicas o físicas, para eventos como conciertos, deportes, teatro y festivales culturales.

Además, implementamos estrategias de marketing efectivas para promover estos eventos, asegurando que tanto los organizadores como el público se beneficien de nuestra plataforma. Este servicio integral incluye no solo la venta de entradas, sino también la promoción y publicidad de eventos, contribuyendo a su éxito y visibilidad.

Al utilizar los servicios de GLOBALBOLETOS LLC, los usuarios aceptan estos términos, comprometiéndose a seguir nuestras políticas y procedimientos. Esto garantiza una relación transparente y segura entre los usuarios, los organizadores de eventos y nuestra plataforma, proporcionando una experiencia de compra y venta eficiente y satisfactoria.

Clausula 3: Responsabilidad por el Evento.

El usuario acepta que GLOBALBOLETOS LLC no es la organizadora, productora ni promotora de los eventos cuyas entradas comercializa. Entiende que GLOBALBOLETOS LLC se limita a vender tickets a través de su sistema por mandato de los productores y/o promotores (en adelante conjuntamente denominados "productores") de los respectivos eventos.

GLOBALBOLETOS LLC no tiene injerencia ni es responsable en forma alguna del contenido ni de ningún aspecto relacionado con el evento distinto a la venta de entradas y promocion del evento a través de sus plataformas, y no responderá frente a los usuarios por incumplimientos relacionados con el evento, incluyendo pero no limitado a la realización en tiempo y forma del evento. El usuario acepta que GLOBALBOLETOS LLC no es responsable del cumplimiento de la normativa vigente y de las condiciones de seguridad que la autoridad local exija. Así mismo acepta que esto es de exclusiva responsabilidad de los productores del evento.

GLOBALBOLETOS LLC, en su rol de intermediario en la venta de entradas, declara explícitamente que no tiene ninguna responsabilidad en la organización o ejecución de los eventos listados en nuestra plataforma. Nuestra responsabilidad se limita estrictamente a la transacción comercial de las entradas, actuando bajo el mandato de los organizadores o productores de dichos eventos.

Reconocemos que los eventos son susceptibles a cambios o cancelaciones por parte de los organizadores, y en tales casos, nuestra obligación se centra en comunicar dichos cambios a nuestros usuarios de manera oportuna y clara. Sin embargo, GLOBALBOLETOS LLC no se responsabiliza por las decisiones tomadas por los organizadores ni por los posibles inconvenientes o pérdidas derivadas de tales cambios.

En el caso de quejas o reclamos relacionados con la ejecución del evento, incluyendo calidad, seguridad, accesibilidad, o cumplimiento de lo prometido, el usuario deberá dirigirse directamente a los organizadores o productores del evento. GLOBALBOLETOS LLC facilitará, en la medida de lo posible, el contacto entre el usuario y los responsables del evento para la resolución de dichas situaciones.

Es importante destacar que GLOBALBOLETOS LLC no asume responsabilidad por cualquier daño, lesión o pérdida sufrida por los usuarios como resultado de su asistencia al evento. La seguridad y bienestar de los asistentes es responsabilidad directa de los organizadores y del recinto donde se lleva a cabo el evento.

Esta cláusula busca establecer un entendimiento claro entre GLOBALBOLETOS LLC y los usuarios respecto a las limitaciones de nuestra responsabilidad, enfocando nuestra labor en la provisión de un servicio eficiente y seguro en la venta de entradas, mientras que la responsabilidad de la ejecución y calidad del evento recae en los organizadores y productores.

Clausula 4: Condiciones de los Tickets Electrónicos y Físicos.

GLOBALBOLETOS LLC ofrece tickets tanto en formatos electrónicos como físicos. Los tickets electrónicos se envían vía correo electrónico y deben ser presentados en un dispositivo móvil o impresos por el cliente para acceder al evento. Los tickets físicos se entregan en puntos designados o por correo postal. Ambos formatos contienen códigos únicos y son válidos únicamente para el evento, fecha y lugar especificados en el ticket. Los usuarios deben adherirse a las restricciones de cantidad máxima de tickets por evento, establecidas en nuestro portal según lo indicado por el productor del evento.

Los tickets son intransferibles y no están sujetos a cambios, reembolsos ni cancelaciones, excepto bajo circunstancias legales específicas o en caso de cancelación o postergación del evento por parte de los productores. En situaciones donde el evento es pospuesto, los tickets pueden ser canjeados por otros válidos para la nueva fecha, siguiendo las indicaciones proporcionadas por GLOBALBOLETOS LLC. Es responsabilidad del usuario asegurarse de la validez y seguridad de sus tickets. Cualquier intento de alteración, duplicación o venta no autorizada de tickets está prohibido y puede resultar en la anulación del mismo y la denegación de acceso al evento.

Clausula 5: Precio y Cargos Adicionales.

El precio de los tickets vendidos por GLOBALBOLETOS LLC se compone de varios elementos. Primero, está el valor base del ticket, determinado por los organizadores del evento. A esto, se añaden impuestos aplicables, como el IVA y posibles impuestos municipales, dependiendo de la jurisdicción del evento.

Además, se incluye un cargo por servicio de taquilla, que representa el costo por los servicios proporcionados por GLOBALBOLETOS LLC en la facilitación de la compra de entradas. Este cargo varía según el evento y se calcula en base al precio del ticket.

También pueden aplicarse cargos adicionales, como tarifas de envío para entradas físicas o costos por métodos de entrega especial. Todos estos cargos se detallarán en el proceso de compra, permitiendo al usuario conocer y aceptar el precio final antes de completar la transacción.

Es importante que los usuarios revisen y comprendan la estructura de precios antes de finalizar su compra, ya que una vez realizada la transacción, se considera que han aceptado los costos detallados.

Clausula 6: Formas de Pago.

En GLOBALBOLETOS LLC, ofrecemos diversas formas de pago para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes a nivel global. Aceptamos pagos en moneda local dependiendo del país, así como tarjetas de crédito y débito internacionales. Para compras en taquilla, se acepta el pago en efectivo.

Además, nos mantenemos a la vanguardia de las tecnologías de pago, incluyendo opciones como criptomonedas, Zelle, Zinli y Pago Móvil. Las transferencias bancarias, tanto nacionales como internacionales, también son aceptadas.

Todas las transacciones se realizan a través de pasarelas de pago seguras y bancos confiables, garantizando la seguridad y protección de los datos financieros de nuestros clientes. La flexibilidad en las opciones de pago refleja nuestro compromiso con la accesibilidad y conveniencia para los usuarios de nuestra plataforma.

Clausula 7: Cancelación y Postergación de Eventos.

En el caso de que un evento sea cancelado o pospuesto por los productores, GLOBALBOLETOS LLC proporcionará opciones a los usuarios para manejar esta situación. Para eventos cancelados, los usuarios podrán solicitar un reembolso del precio del ticket, excluyendo los cargos por servicio y costos de despacho. En caso de postergación, se ofrecerá la opción de canjear el ticket por uno nuevo para la fecha reprogramada o solicitar un reembolso, respetando los plazos establecidos por GLOBALBOLETOS LLC.

En situaciones donde la nueva fecha del evento no permita mantener la misma localidad o asiento originalmente elegido, GLOBALBOLETOS LLC no asumirá responsabilidad por estas diferencias, siendo dicha responsabilidad de los productores del evento. Los usuarios deben realizar cualquier solicitud de canje o reembolso dentro de los plazos establecidos, de lo contrario perderán el derecho a dichas opciones. Estas medidas buscan garantizar un proceso justo y claro para el manejo de eventos alterados.

Clausula 8: Proceso de Reclamaciones y Quejas.

En GLOBALBOLETOS LLC, nos comprometemos a proporcionar un servicio de calidad. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones que requieran la presentación de reclamaciones o quejas. En tales casos, hemos establecido un proceso detallado y accesible para los usuarios.

Presentación de Reclamaciones: Las reclamaciones deben ser presentadas a través de nuestro formulario en línea, correo electrónico o por teléfono, detallando la naturaleza de la queja y cualquier información relevante.

Proceso de Investigación: Al recibir una reclamación, procederemos a una investigación exhaustiva para determinar la causa y encontrar una solución adecuada. Este proceso puede involucrar la comunicación con terceros, como organizadores de eventos o proveedores de servicios.

Resolución y Comunicación: Nos esforzamos por resolver todas las reclamaciones de manera oportuna. Una vez encontrada una solución, nos comunicaremos con el usuario para informarle sobre las acciones tomadas y cualquier compensación o rectificación que se ofrezca.

Seguimiento: En casos de quejas complejas o sensibles, realizaremos un seguimiento para asegurar la satisfacción del usuario y el aprendizaje continuo de nuestra parte.

Este proceso está diseñado para ser justo, transparente y efectivo, asegurando que las preocupaciones de nuestros clientes sean atendidas de manera adecuada y satisfactoria.

Clausula 9: Exención de Responsabilidad.

GLOBALBOLETOS LLC no asume responsabilidad por daños, pérdidas o inconvenientes sufridos por los usuarios en relación con los eventos para los cuales se venden entradas a través de nuestra plataforma. Esto incluye, pero no se limita a, cambios en el horario o lugar del evento, calidad del evento, cancelaciones, y cualquier otro aspecto fuera de nuestro control directo.

Asimismo, GLOBALBOLETOS LLC se exime de responsabilidad por problemas técnicos, errores en el sitio web, inexactitudes en la información del evento, y cualquier otro error que no sea resultado directo de nuestra negligencia. Esta cláusula no afecta los derechos legales de los consumidores, pero busca clarificar los límites de nuestra responsabilidad como intermediarios en la venta de entradas.

La información contenida en GLOBALBOLETOS LLC tiene carácter meramente informativo sobre productos y servicios a disposición del público en general, sin que esto implique ninguna garantía de comercialización ni represente de manera alguna una restricción para GLOBALBOLETOS LLC.

En los casos de inexactitudes o errores, GLOBALBOLETOS LLC se reserva el derecho de corregir o hacer cualquier tipo de cambios sin necesidad de aviso previo.

Clausula 10: Privacidad y Protección de Datos.

En GLOBALBOLETOS LLC, la privacidad y la protección de datos personales de nuestros usuarios son de suma importancia. Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de la información personal recopilada durante el proceso de compra y al utilizar nuestros servicios. Esta información se utiliza exclusivamente para procesar transacciones, mejorar nuestros servicios y comunicarnos con los clientes. Cumplimos con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos. Los usuarios tienen derecho a acceder, modificar o eliminar sus datos personales de nuestra base de datos, siguiendo los procedimientos establecidos en nuestra política de privacidad.

Clausula 11: Propiedad Intelectual.

GLOBALBOLETOS LLC respeta la propiedad intelectual de terceros y espera que sus usuarios hagan lo mismo. Todo el contenido presente en nuestra plataforma, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de GLOBALBOLETOS LLC o de sus respectivos propietarios y está protegido por leyes de derechos de autor y marcas registradas. El uso no autorizado de este material puede constituir una violación de estos derechos y podría dar lugar a acciones legales. Los usuarios deben abstenerse de copiar, modificar, distribuir o utilizar de cualquier otra forma el contenido de nuestra plataforma sin el consentimiento explícito de GLOBALBOLETOS LLC o de los titulares de los derechos.

Clausula 12: Modificaciones a los Términos y Condicionesl.

GLOBALBOLETOS LLC se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio se comunicará de manera efectiva a través de nuestra plataforma y se considerará vigente desde su publicación. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier actualización. La continuación del uso de los servicios de GLOBALBOLETOS LLC después de tales modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos por parte del usuario. Estas modificaciones podrían incluir, pero no se limitan a, cambios en las políticas de venta de entradas, precios, y procesos de reembolso.

Clausula 13: Ley Aplicable y Jurisdicción.

Este acuerdo será gobernado e interpretado de acuerdo con las leyes del país o estado donde se encuentra la sede principal de GLOBALBOLETOS LLC. Cualquier disputa legal que surja en relación con el uso de nuestros servicios será resuelta en los tribunales de esta jurisdicción. Al aceptar estos términos y condiciones, los usuarios renuncian a cualquier objeción respecto a la jurisdicción o ubicación de estos tribunales en caso de litigio. Esta cláusula asegura que todas las partes comprendan el marco legal aplicable y los procesos de resolución de conflictos.

Clausula 14: Contacto y Atención al Cliente.

GLOBALBOLETOS LLC se compromete a proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional. Para cualquier consulta, reclamación o asistencia, los usuarios pueden contactarnos a través de nuestro correo electrónico, número de teléfono, o mediante el formulario de contacto en nuestra página web. Nos esforzamos por responder a todas las consultas de manera rápida y eficiente. Nuestro horario de atención y los canales específicos de contacto están detallados en nuestra página web. Este compromiso de atención al cliente asegura que todas las inquietudes y necesidades de los usuarios sean atendidas de forma profesional y oportuna.

Clausula Especial: Uso del ExperiRadar.

GLOBALBOLETOS LLC ofrece el ExperiRadar, un servicio de guía informativa para eventos cercanos a la ubicación del usuario. Este servicio actúa como un calendario de eventos y no implica una venta directa de entradas por parte de GLOBALBOLETOS LLC. La información proporcionada es meramente orientativa, y los usuarios no realizarán transacciones en nuestra página a través del ExperiRadar. GLOBALBOLETOS LLC no se responsabiliza por la precisión o actualización de la información del ExperiRadar, y cualquier transacción o interacción con eventos listados a través de este servicio se realiza externamente y bajo la responsabilidad del usuario.

Consideraciones Finales:.

Al realizar una compra a través de GLOBALBOLETOS LLC, el usuario reconoce y acepta todas las condiciones expresadas en los términos y condiciones aquí presentados. Se entiende que el usuario ha leído, comprendido y acordado adherirse a estas condiciones sin excepción. No se aceptarán reclamaciones que estén fuera de lo establecido en estos términos. La compra de cualquier entrada a través de nuestra plataforma constituye un acuerdo vinculante y la aceptación de todas las cláusulas, políticas y procedimientos detallados. Agradecemos a nuestros usuarios por su comprensión y compromiso con estas prácticas, diseñadas para garantizar una experiencia segura, clara y satisfactoria para todos.